Ejecutivo de Cuentas en Debutech
Debutech: es una empresa de soporte técnico, infraestructura y proyecto tecnológicos, líder en área de restaurantera
Objetivo del puesto:
Recibir y canalizar los requerimientos de clientes, asegurando que se registren en sistema (Odoo), se asignen al área correspondiente (Mesa de Control o Proyectos) y se dé seguimiento básico hasta el cierre, bajo la supervisión de un ejecutivo senior o líder de área.
Responsabilidades principales
Atender solicitudes de clientes asignados y levantar tickets
Canalizar requerimientos a Mesa de Control o Proyectos para cotización.
Monitorear avances en Odoo y notificar al cliente el estatus (previo visto positivo de supervisor).
Coordinación de la cuadrilla en campo (revisar agenda, confirmar asistencia).
Revisar y confirmar documentación en Odoo evidencias y cierres de tickets.




Escalar incidencias o retrasos al supervisor.
Requisitos
Escolaridad: Carrera técnica o competente administración, Tecnologías de la información o afín.
Experiência: 6 meses a 1 año en servicio al cliente o soporte administrativo (no indispensable si tiene buena actitud y ganas de aprender).
Conocimientos básicos en manejo de CRM/ERP (deseable Odoo).
Habilidades de liderazco, comunicación clara, organización y disposición de aprendizaje.
Horario de Lunes a viernes 9:0am a 6:00pm
Sueldo $10,000 - $12,000 MXN
Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, - $12, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cuentas León
🏢 SOLUCIONES EN TECNOLOGIA BPQ
📍 León