Título del Puesto: Key Account Manager (KAM) - Sector Financiero
¿Quiénes somos?

En SBC, buscamos un profesional apasionado por la excelencia operativa y la atención al cliente para integrarse como Key Account Manager.
Si eres una persona sumamente organizada, con pensamiento estructurado y capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente, ¡esta posición es para ti!
Propósito del puesto
Tu misión será asegurar la continuidad, el control y la calidad en la atención de nuestras cuentas.
Serás el eje central que coordine el seguimiento operativo y administrativo, garantizando una ejecución oportuna y sin retrabajos a través de la interacción efectiva con áreas internas.
¿Qué harás con nosotros?
Gestión Integral: Dar seguimiento a cuentas activas, en proceso y en renovación.
Control Operativo: Coordinar el flujo de contratos, expedientes y validar que la información esté completa y correcta.
Enlace Estratégico: Fungir como puente entre áreas internas para cumplir con los tiempos de entrega.
Monitoreo y Riesgos: Dar visibilidad al estatus de cada cuenta, detectando riesgos, incidencias o bloqueos de forma oportuna.
Mejora Continua: Identificar áreas de mejora en los procesos para reducir fricción operativa.
Administración:



Mantener actualizadas las bases de datos, CRM y tableros de seguimiento.
¿Qué perfil buscamos?
Formación: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Mercadotecnia o afín.
Experiência: De 3 a 5 años en posiciones de KAM, Customer Success, Operaciones o Coordinación de Cuentas.
Habilidades Técnicas: Manejo de CRM, Excel avanzado y deseable conocimiento en IA para manejo de datos.
Sector: Deseable experiência previa en SOFOM, sector financiero, consultoría o entornos de alta exigencia operativa.
Soft Skills: Alta atención al detalle, sentido de urgencia, comunicación efectiva y enfoque en resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual: $18,000 a $20,000 MXN.
Seguro de gastos médicos, aguinaldo y vacaciones
L-V 9 am - 6 pm, 1 día home office
Crecimiento: Ajuste salarial sujeto a desempeño tras periodo de prueba.
Ambiente: Un contexto cualificado enfocado en la innovación y el accountability.
¿Listo para el siguiente paso en tu carrera?
¡Postúlate por este medio!

Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18, - $20, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager Santiago De Querétaro
🏢 Publycolores Magic
📍 Santiago de Querétaro