Buscamos al encargado de Gestionar y dar solución a las necesidades de los clientes de forma oportuna y con enfoque a resultados. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
**Requisitos**:
Dar el servicio inicial a clientes que hablen directamente, o envíen un correo electrónico a la compañía en búsqueda de información sobre los productos y servicios ofrecidos.
Realizar la asignación de los prospectos captados por la empresa a partir de cualquier medio de contacto con los clientes en el programa CRM.
Documentar el seguimiento de los prospectos asignados en el programa CRM dentro de la misma aplicación generando el reporte, "Seguimiento de prospectos"
Participar en la ejecución de campañas de seguimiento a clientes activos de la compañía
Acompañar y coordinarse permanentemente con la gerencia de ventas en todo lo relacionado al envío de cotizaciones, pedidos,



seguimiento a entrega de pedidos, y solicitudes específicas de información de parte de los clientes.
Gestionar la cartera de clientes realizando visitas comerciales y manteniendo la información sobre nuevos productos para conseguir consolidar y aumentar el volumen de ventas en cartera.
Incrementar el nível de servicio y respuesta puntual al cliente
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu percepción económica?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Ventas y atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes (Guadalajara)
🏢 Qualmex Service Centers
📍 Guadalajara