**ANALISTA DE CALIDAD CAZ**
**Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**:
**“Analista de Calidad CAZ ”**
**Tus habilidades y experiência**:
- Escolaridad: Licenciatura económico - administrativo
- Experiência: mínimo 6 meses a 1 año en siniestros o calidad (motor y non motor)
- Habilidades: Paquetería Office (Excel Tablas dinámicas, gráficas) - Power Point), claims center, deseable AS400, trabajo en equipo, sentido de urgencia, servicio al cliente.
**Las funciones de la posición son**:
- Monitorear, evaluar, notificar y analizar las interacciones con los coordinadores para identificar posibles oportunidades de mejora en los diferentes procesos con el fin de asegurar la satisfacción del cliente y cumplimiento de los estándares de calidad.
- Proporcionar retroalimentación a los ejecutivos para mejorar la calidad del servicio al cliente.
- Desarrollo de reportes, creación de formatos con base en las necesidades de la operación.




- Análisis de información para identificar hallazgos que permitan la mejora continua.
- Sesiones de calibración internas y externas
- Administración de llamadas y resguardo en sistema o en algún dispositivo
- Proporcionar reportes y presentaciones mensuales
- Seguimiento continuo
**Ofertamos**:
Atractivo esquema de compensación.
Prestaciones superiores a la ley.
Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento
**Por qué elegir Zurich**
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.

📌 Analista de Calidad Caz (Tláhuac)
🏢 Zurich Insurance
📍 Tláhuac