**Requisitos**:
- Mayor de edad
- Se requiere certificado de bachillerato o preparatoria (se prefiere título de asociado en un campo relacionado con los negocios)
- Capacidad de permanecer competente y cortés con los clientes en todo momento
- Debe estar disponible para trabajar ocasionalmente por las noches, días festivos y fines de semana.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
**Responsabilidades**:
- Responde a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.
- Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada
- Trabajar con el equipo directivo para mantenerse al día sobre el conocimiento de los servicios y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
- Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en clientes fieles.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,321.75 - $14,535.69 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente (México)
🏢 HICARBU
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.