Gestionar de manera efectiva la cartera de clientes con atrasos de 0 a 90 días, mediante contacto telefónico, buscando la recuperación oportuna de pagos, negociación de alternativas y mantenimiento de una relación positiva con el cliente.
Realizar llamadas de cobranza a clientes con atraso (0 a 90 días).
Dar seguimiento puntual a promesas de pago.
Negociar convenios y alternativas de regularización.
Registrar gestiones en sistema CRM.
Cumplir con metas de recuperación y calidad de servicio.
Detectar posibles riesgos de morosidad y escalar casos cuando sea necesario.
Mantener trato competente y empático con el cliente.
Requisitos:
Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida).
Experiência mínima de 6 meses a 1 año en cobranza telefónica (preferentemente mora temprana).




Manejo básico de computadora y CRM.
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados y tolerancia a la frustración.
Ofrecemos:
Honorario base competitivo.
$11,
Esquema de comisiones / bonos por recuperación.
Capacitación.
Posibilidad de crecimiento.
Lunes a Viernes de 08:50 a.m. a 06:00 p.m.
1 hr de comida
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cual es tu edad?
¿Cuanto tiempo tienes de experiência en cobranza y en que producto(s)?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cobranza Telefónica Colima
🏢 Bliss crédito libre
📍 Colima