07 ago
|
CORE MEDICAL & SURGERY CENTER
|
Baja California
07 ago
CORE MEDICAL & SURGERY CENTER
Baja California
DÍAS Y HORARIO: DIAS Y HORARIOS: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y Sábado de 9:00 a 13:00.
DATOS GENERALES:
SEXO:Indistinto
ESCOLARIDAD:Administración o afín, Experiência en ventas del sector Salud e ingles fluido.
ESTADO CIVIL:Indistinto
EDAD:27 a 45 años
Responsabilidades
Ser el punto principal de contacto con el paciente que llega a través de los diferentes canales de promoción.
Se asegura de crear la mejor experiência de servicio para el paciente, facilita recursos necesarios, resuelve dudas del paciente, sugiere soluciones y canaliza el contacto con el área o médico que corresponde.
Principales Funciones
Capturar la información general del paciente en una base de datos
Obtener la información médica necesaria del paciente, tal como datos clínicos, expediente, estudios, y otros aplicables, y la resguarda de forma digital, asegurándose en todo momento de la seguridad y confidencialidad de la información.
Realizar sus actividades y manejar la información de acuerdo a normatividad y regulaciones tanto mexicanas como internacionales tales como (HIPAA) y otras aplicables
Proveer al paciente información autorizada por el Consejo Consultivo Médico sobre opciones de tratamiento, y dudas médicas, de ser necesario coordina llamadas uno a uno con el médico indicado antes del procedimiento.
Apoyar al paciente en su logística de traslado desde San Diego, CA
Coordinar junto con recepción la llegada de pacientes agendados, asegurándose de proporcionar la información completa y documentos médicos requeridos, antes del arribo del paciente.
Coordinar los pagos de anticipos en caso de que sea aplicable.
Aplicar la encuesta de satisfacción a los pacientes.
Cierre de venta a pacientes extranjeros.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18, - $20, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Patient Liaison Specialist Baja California
🏢 CORE MEDICAL & SURGERY CENTER
📍 Baja California