Buscamos un Mesero con funciones de Capitn comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de brindar una experiencia excepcional a los comensales y de coordinar la operacin del piso durante el servicio, asegurando el cumplimiento de los estndares de calidad y atencin del restaurante.
Responsabilidades
Brindar atencin personalizada y de alta calidad a los clientes.
Recibir, asesorar y tomar la orden de los comensales.
Realizar sugerencias de alimentos, bebidas y promociones del men.
Supervisar el servicio en piso y apoyar en la coordinacin del equipo de meseros.
Verificar que las mesas y estaciones se encuentren montadas y limpias antes, durante y despus del servicio.
Dar seguimiento a solicitudes especiales y resolver incidencias con enfoque en la satisfaccin del cliente.
Coordinar la comunicacin entre cocina, barra y servicio para garantizar una operacin eficiente.
Supervisar el cumplimiento de los estndares de higiene, presentacin y servicio.
Apoyar en la capacitacin y orientacin del personal de nuevo ingreso cuando sea requerido.
Participar en la apertura y cierre del restaurante.
Requisitos
Escolaridad mnima: Bachillerato o Media Superior concluida.
Experiencia mnima de 2 aos como Mesero y al menos 1 ao desempeando funciones de Capitn o lder de piso.
Conocimiento en protocolo de servicio y atencin al cliente.
Manejo de comandas y sistemas de punto de venta (POS).
Disponibilidad para laborar jornada completa y en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y das festivos.
Destacado presentacin.
Competencias
Liderazgo.
Actitud de servicio.
Facilidad de palabra.
Trabajo en equipo.
Organizacin y seguimiento.
Resolucin de problemas.
Proactividad.
Responsabilidad.
Orientacin al cliente.
Manejo de personal.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $10,500.00.
Propinas.
Apoyo de comedor.
Seguro de gastos mdicos mayores y menores.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
📌 Mesero/capitn Santiago De Querétaro
🏢 Mentory Grupo Consultor Turstico
📍 Santiago de Querétaro
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