Importante empresa en el ramo de la hotelería se encuentra en búsqueda de la posición de:
RECEPCIONISTA
Requisitos:
6 meses de experiencia en el puesto o similar.
Habilidades: proactiva, organizada, responsable, sobresaliente actitud de servicio y honesta.
Funciones:
Leer bitácora de recepción para enterarse de los pendientes por turnos anteriores y darle un seguimiento.
Recibir de los recepcionistas del turno anterior el fondo fijo de caja.
Los recepcionistas deberán realizar Check-in y check-out.
Reportar los check-out al área de ama de llaves y vigilancia.
Realizar cobros de restaurante, tienda y hospedaje.
Realizar la revisión de los equipos del área de recepción (teléfonos, terminales bancarias, radios, impresora y equipo de cómputo).
Reportar a gerencia cualquier queja o comentario por parte de los clientes.
Realizar reservaciones.
Realizar llamadas de promoción del listado que se les proporcione de personas físicas o morales y darle el seguimiento de venta a las interesadas tanto por teléfono como por correo electrónico.
Llevar a cabo el cumplimiento del reglamento interno del hotel.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $10,005.6 (antes de impuestos)+ vales de despensa.
Todas las prestaciones básicas de ley (Imss desde el primer día de ingreso, vacaciones 12 días, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
Horario de lunes a domingo, horario rotativo de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 06:00 am. Un día de descanso entre semana. (De acuerdo con la operación).
Lugar de trabajo: Col. Playa Linda, Veracruz.-Requerimientos
Educación mínima: Educación secundaria
años de experiencia