Especialista de Atención de Banca Patrimonial en Monterrey BIM Banco Inmobiliario Mexicano
Buscamos talento para brindar atención especializada en banca patrimonial, gestionar solicitudes, dar seguimiento oportuno y fortalecer la experiencia del cliente con enfoque consultivo.
Principales Tareas y Responsabilidades Atender y dar seguimiento a clientes de banca patrimonial. Gestionar solicitudes, operaciones y aclaraciones con precisión. Coordinar con áreas internas para resolver requerimientos. Registrar información y actualizar expedientes conforme a política interna. Impulsar calidad de servicio y retención de clientes. Requisitos Experiencia en atención al cliente, banca patrimonial o servicios financieros. Conocimiento de productos bancarios,
inversión y procesos operativos. Manejo de CRM, Excel y herramientas digitales. Comunicación transparente, enfoque analítico y orientación a resultados. Disponibilidad para laborar en Ciudad de México. Ventajas Sueldo competitivo y prestaciones. Capacitación continua en sector financiero. Crecimiento profesional y plan de crecimiento. Ambiente inclusivo y cultura de respeto. Estabilidad laboral en institución del sector bancario. Principales Habilidades Servicio al cliente Comunicación efectiva Organización Resolución de problemas #J-18808-Ljbffr
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