Oferta de trabajo: Ejecutivo de Atención y Habilidades
SPV PERSONAL, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está buscando incorporar a su equipo un Ejecutivo de Atención y Habilidades. Buscamos a un profesional con habilidades de comunicación excepcionales, que se sienta cómodo trabajando bajo presión y que tenga una gran empatía para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
- Atender y gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de forma eficiente y amigable.
- Realizar seguimiento de los casos y resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir.
- Brindar información precisa y clara sobre nuestros productos y servicios.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos de la empresa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos de atención al cliente y proponer soluciones.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente.
- Office intermedio.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones conflictivas de manera efectiva.
- Alta empatía y capacidad para comprender las necesidades de los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Ofrecemos:
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector y en constante crecimiento.
- Ambiente de trabajo dinámico y participativo.
- Plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno.
- Beneficios adicionales como seguro médico y programas de bienestar.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación donde nos cuentes por qué te gustaría trabajar con nosotros y cómo crees que puedes aportar valor a nuestra compañía.
SPV PERSONAL valora y promueve la diversidad en todos los aspectos de nuestra organización. No hacemos distinciones por raza, religión, orientación sexual, género o discapacidad.

📌 Ejecutivo de Atención (Miguel Hidalgo)
🏢 SPV PERSONAL
📍 Miguel Hidalgo