Desde ISPROX abrimos un proceso de selección para compañía general, que combina innovación tecnológica con expertise en HR para impulsar el éxito de las iniciativas y programas de sus clientes. Seleccionaremos la posición de:
**Customer Success Manager**
**Perfil**:
- Licenciatura en Marketing
- Tres años de experiência en un cargo similar
- Residencia en CDMX Disponibilidad para trabajar esquema hibrido, desde casa y con visitas mensuales a la oficina
Conocimientos en:
- Procesos de RRHH / Desarrollo Organizacional / Comunicaciones Internas
- Gestión de Clientes / Cuentas
- Herramientas tecnológicas de gestión (CRM / CSM’s / Soporte / productividad personal)
- Excel avanzado (se realizará prueba)
- Conocimientos en gestión de proyectos
- Conocimiento y nível de satisfacción de clientes B2B




- Comunicación con tomadores de decisiones
- Manejo de la tasa de retención de clientes
- Employee Experience
- Identificar oportunidades para Cross-selling con soluciones que complementen el valor agregado a la estrategia de cada cliente.
Función principal:
En resumen, es la persona que gestionará la relación con clientes y ayudará a administrar sus proyectos. La posición maneja una cartera de 25 a 30 cuentas.
Se ofrece:
- Sueldo mensual 35,000 MX Pesos brutos
- Todas las prestaciones de ley
- Esquema hibrido
- Oportunidad de trabajar en una empresa con presencia global y posicionamiento en el mercado

📌 Customer Success Manager en Ciudad de México (Tláhuac)
🏢 ISPROX
📍 Tláhuac