¿Qué hacen nuestros Ejecutivos de Atención al Cliente?
Llamadas Inbound (Llamadas de entrada de clientes):- Confirmación de Saldos- Generación Cartas de Liquidación- Generación de Cartas de no Adeudo- Generación de Estados de Cuenta (validación que la información sea correcta)- Detalle de movimientos (validación que la información sea correcta)- Seguimiento de Tickets.
"Llamadas Outbound (Llamada de salida de clientes):- Seguimiento de pendientes que haya mantenido con los clientes en las llamadas previas, para proporcionar información que se deben escalar a otra área por ejemplo: consulta de saldos, carta de liquidación,- Carta de no adeudo,- Reembolso (solo brinda la información de la documentación requerida para generarse)."Para eso es indispensable:- Experiência mínima de 1 año como Ejecutivo de Atención Telefónico, Call Center adelante.
:- Experiência en herramientas google.
Experiência en canales de comunicación tecnológicos.
Facilidad de palabra.
Negociador.
Excel BásicoOfrecemos:- Sueldo Mensual $* + BONO ($2,):- Contratación directa con la empresa.




:- Prestaciones superiores a las de Ley:- Confiable de Gastos Médicos Mayores desde tu primer día.
:- Confiable de vida:- Vales de despensa 10% del salario.
:- Comedor en nuestras instalaciones.
:- Subsídio de comedor.
:- Apoyo de casa $500 pesos al mes.
Horario: Lunes a Viernes de Lunes a viernes de 9:00 a 19 :00 hrs Lugar de trabajo: Av Parque de Chapultepec 56-Torre B Piso 2, El Parque, * Naucalpan de Juárez, Méx.Envíanos tu currículum actualizado a daniela.rivera (arroba)alphacredit.mx, o postulate por este medio.
¡Estamos interesados en conocerte!
_Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9, - $10, al mesPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Protegido de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiv@s D Atención Al Clientes! Naucalpan De Juárez
🏢 AlphaCredit
📍 Naucalpan de Juárez