**Descripción general**
**Atención a Clientes y Control de Operaciones**
**Objetivo**
Brindar soporte a los clientes para asegurar su asistencia, maximizar ventas y gestionar experiências.
Preparar, gestionar y controlar las operaciones diarias.
**Misión**
- **Administración general y soporte de la operación**:
- **Realizar controles a las actividades**:
- **Asegurar la calidad de nuestras experiências**:
- **Brindar soporte a viajeros**:
- **Asegurar la mayor cantidad de asistencias a las actividades**:
- **Ofrecer un soporte post actividad**:
- **Generar ventas**
**Visión**
Mantener un sistema de gestión y apoyo para las experiências y sus asistentes minimizando perdidas y maximizando ganancias.
**Estudios**
- Licenciatura o estudiantes en carreras del ramo administrativo, social o IT.
**Conocimientos técnicos**
- Excel intermedio
- Google Drive
- Ingles avanzado y fluido al hablar b1 / b2 (deseable)
**Experiência laboral**
No es necesaria pero de preferencia experiência con las siguientes actividades:
- Atención a Clientes
- Soporte




- Recepcionista
- Recursos Humanos
**Competencias personales y profesionales**
- Trabajo en equipo
- Capacidad de resolver problemas
- Buena redacción
- Pensamiento crítico
- Buena organización
- Puntualidad
**Departamento**
Atención a Clientes
**Reporta a**:
Gerente de Atención a Clientes
**Trabajo remoto con equipo propio, visitas eventuales a oficina y distintas locaciones en CDMX**
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $5,000.00 - $9,000.00 al mes
Horas previstas: de 35 a 45 por semana
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno mixto
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03400, Ciudad de México
Fecha de inicio prevista: 15/09/2024

📌 Atención a Clientes y Operaciones (México)
🏢 ESTACION MEXICO
📍 México