Objetivo del puesto: Gestionar eficazmente las cuentas asignadas, proporcionando un excelente servicio al cliente y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales. Actuar como el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes para optimizar la satisfacción del cliente y maximizar las oportunidades de negocio.
**Responsabilidades**:
- Coordinar los envíos, garantizando el cumplimiento de las normativas aduaneras y de importación/exportación.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar el flujo continuo de materiales y productos.
- Actuar como el punto de contacto principal para consultas, problemas y solicitudes de los clientes.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las regulaciones
- Colaborar con otros departamentos (como marketing, logística y soporte técnico) para asegurar la correcta ejecución de los pedidos y la satisfacción del cliente.
- Coordinar la entrega de productos, garantizar que se cumplan los plazos acordados.
**Requisitos**:




- Experiência con herramientas de CRM (Customer Relationship Management).
- Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Experiência mínima de 2 años de preferencia del sector industrial, gestión de cuentas, ventas o roles similares.
- Bilingüe en inglés y español.
- Conocimientos sólidos en procesos de importación y exportación.
- Habilidades de negociación y gestión de contratos.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades de manera efectiva.
- Disponibilidad de viajar para capacitación.
Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- seguro de gasto médicos
- Un ambiente de trabajo vibrante
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Cuenta (Account Specialist) (México)
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📍 México