Buscamos una Recepcionista de Hotel con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al huésped.Será responsable de garantizar una experiência de llegada y salida ágil, cordial y optimizado, además de brindar apoyo en la operación diaria de la recepción.
Responsabilidades principales- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con un trato competente y amable.
Realizar procesos de check-in y check-out en el sistema del hotel.
Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
Atender llamadas, correos y solicitudes especiales de huéspedes.
Proporcionar información sobre servicios del hotel, horarios y atractivos turísticos de la zona.
Manejar cobros, depósitos y facturación.
Coordinar solicitudes con otros departamentos (ama de llaves, mantenimiento, etc).




Registrar incidencias y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad del hotel.
Mantener el área de recepción limpia, organizada y presentable en todo momento.
Requisitos- Licenciatura en turismo o carreras a fin (deseable formación en turismo, hospitalidad o áreas afines).
Experiência previa en recepción hotelera o atención al huésped (deseable).
Inglés conversacional (deseable)- Destacado presentación, trato amable y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2, a la semanaBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Uniformes gratuitos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Estado De México
🏢 Hotel Colonial Hermosillo
📍 México