Ejecutivo de Soporte a Socios - Temporal 2 añosSi decides aceptar el reto, te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $17, pesos brutos- Contrato directo con Caja Popular Mexicana- Aguinaldo 30 días.
Fondo de Ahorro 13%.
Prima Vacacional Superior a la de la ley.
Días con goce de salario.
Bono de asistencia- Bono de puntualidad- Bono de productividad- Vales de despensa- Protegido de vida- Monedero electrónico (uniformes)- ¡Y mucho más!
Tu principal responsabilidad será:- Proveer asistencia de segunda línea a socios en el uso de canales de atención y servicios institucionales, atendiendo quejas, dudas y sugerencias.
Crear informes sobre la atención brindada, incluyendo dudas, quejas e incidencias en el soporte de segunda línea.
Aplicar técnicas y lineamientos establecidos para garantizar la calidad en el servicio de soporte a socios.




¿Qué necesitas para aplicar?
Licenciatura concluida o en curso en: Administración de Empresas, Sistemas, Informática o afín.Experiência en Atención telefónica al cliente, aclaraciones y seguimiento de incidencias.Horario de trabajo:- Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm, domingos de 8:00 am a 3:30 pm.
Sede de trabajo: CALL - CENTER, BLVD.ADOLFO LÓPEZ MATEOS #204, CENTRO, *¿Por qué trabajar en Caja Popular Mexicana?
Serás parte de una institución con más de 70 años de experiência, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y ocasiones de crecimiento.
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📌 Asesor Telefónico A Socios León
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León