techpeople, es una empresa reconocida en el sector de servicios autorizados de Apple.Con una amplia red de sucursales a nível nacional, nos destacamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y proporcionar un ambiente laboral enriquecedor para nuestros colaboradores.Después de que los clientes compran nuestros productos, eres quien los ayuda a aprovechar al máximo la nueva tecnología de Apple.Tu día en el centro de servicio está lleno de un número de actividades enfocadas en el soporte técnico y el servicio.
Requisitos indispensables- Capacidad de evaluar las necesidades de servicio al cliente cuando éstos llegan a la tienda, proporcionar soluciones o llevarlos con otros miembros del equipo.
Debes tener flexibilidad de horarios.Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.Disponibilidad de jornada completa (lunes a domingo con descanso entre semana de 11:00 am a 8:00 y de 12:00 a 9:00 pm rolado):- Capacidad para adaptarse al cambio conforme el producto evoluciona.
Experiência en mantenimiento y reparación de equipos de computo 1 año (comprobable)DescripciónComo Especialista Técnico, ayudas a encaminar a los nuevos dueños y a que los ya existentes obtengan un servicio optimizado y rápido,



para que desarrollen relaciones positivas y fuertes con Apple.Cuando un cliente necesita ayuda, evalúas su situación rápidamente.A veces apoyas a los clientes con consejos o con soluciones inmediatas, utilizando tu conocimiento en tecnología de Apple para ayudar con los dispositivos iPod, iPhone y iPad.Todo el equipo de la tienda se beneficia de tu compromiso por brindar la mejor atención a nuestros clientes.
Otros requisitos:- Tienes excelentes habilidades de administración del tiempo y puedes tomar decisiones con rapidez.
Mantienes la calma y el enfoque al cliente mientras resuelves problemas.
Tranquilizas a los clientes al brindarles diagnósticos y reparaciones de los productos y posibles soluciones.
Ofrecemos:- Sueldo mensual base $12,000 brutos mensual- Bono variable mensual.
Comisiones por ventas.
Prestaciones de ley y superiores.
Uniformes proporcionados.
Capacitación constante en la marca Apple.
Certificación de Apple.
Si cuentas con experiência en soporte técnico, reparaciones y mantenimiento, y te apasiona brindar un sobresaliente servicio al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Envíanos tu CV por este medio o al , esperamos recibir tu solicitud.

📌 Experto Técnico Cubre Ishop Cumbres Monterrey
🏢 TechPeople
📍 Monterrey