Empresa dedicada a la industria joyera, solicita:
- **Especialista Point of Sale (POS)**
Lugar de trabajo: Col. Nápoles
Horario:08:00am a 06:30pm
El **especialista **_**POS**_serás responsable de la administración, mantenimiento y optimización del sistema de punto de venta (POS) en nuestras tiendas de retail. Se encargará de coordinar la implementación de nuevos sistemas, gestionar actualizaciones de software y hardware, resolver problemas técnicos, capacitar a los empleados en el uso del POS y asegurar que las operaciones diarias de venta se realicen de manera eficiente. **REQUISITOS**:
- **Lic. en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o afín**:
- Experiência mínima de 3 años en la gestión de sistemas de punto de venta en entornos retail.
- Experiência previa gestionando proyectos de implementación tecnológica en tiendas.
- Conocimiento profundo de sistemas POS y terminales de pago (hardware y software).
- Familiaridad con sistemas de gestión de inventarios, integración de CRM y ERP
- Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y ofrecer soluciones rápidas
- **Disponibilidad para viajar a diferentes tiendas cuando sea necesario.**:
- **Flexibilidad para resolver problemas fuera del horario laboral, si es requerido.**
**FUNCIONES**:




- Supervisar el funcionamiento diario de los sistemas de punto de venta en todas las ubicaciones.
- Coordinar la instalación y actualización del software/hardware del POS.
- Asegurar la integridad de los datos y el correcto registro de transacciones.
- Brindar soporte técnico a tiendas en cuanto a problemas de POS.
- Coordinar con el equipo de TI y proveedores de tecnología para resolver incidencias.
- Analizar el rendimiento del sistema y proponer mejoras en eficiencia y usabilidad.
- Investigar nuevas tecnologías para mejorar la experiência del cliente y las operaciones internas
- Capacitar al personal de las tiendas sobre el uso adecuado del sistema POS.
- Desarrollar manuales y procesos de formación para nuevas incorporaciones
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y manejo de datos sensibles (ej. información de datos sensibles de nuestros clientes).
- Trabajar en conjunto con los equipos de operaciones, finanzas y marketing para asegurar que el sistema POS cumpla con los requerimientos comerciales.
- Colaborar con proveedores de software y hardware para implementar mejoras o solucionar problemas
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Point of Sale (Pos) (Benito Juárez)
🏢 Daniel Espinosa Jewelry
📍 Benito Juárez