**Requisitos del puesto**
- Educación mínima requerida: Universitario con título (negociable de acuerdo a experiência).
- Experiência en helpdesk, drivers, ofimática y configuración de impresoras nível Experto.
- Conocimientos sólidos en atención al cliente y resolución de problemas técnicos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
**Responsabilidades del puesto**
- Brindar soporte técnico de nível HDI a los clientes, asegurando la resolución eficiente de incidencias y problemas.
- Mantener actualizada la documentación técnica y reportar de manera oportuna cualquier incidencia relevante al equipo de trabajo.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los servicios.
**Prestaciones y beneficios adicionales**




- Sueldo mensual $11,000 pesos.
- Contratación permanente que brinda estabilidad laboral.
- Martes a sábado de 09:00 a 18:30
- Descansos domingo y lunes.
- Comedor Subsidiado.
- Modalidad de trabajo presencial que facilita la interacción directa con los clientes y el equipo de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,200.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Hdi (Guadalajara)
🏢 MA VIU
📍 Guadalajara