**Información de la Empresa**:
empresa que ofrece servicio de transporte, está segmentada, de acuerdo con el tipo de servicio contratado, en:
- Servicios de transporte de personal a nível empresarial.
- Servicios de transporte especializados, pudiendo ser estos: paquetes escolares o ejecutivos, viajes turísticos con destinos nacionales, servicios de agencia de viaje a destinos internacionales, contratación de cruceros, tours, boletos de autobús o camión y renta de automóviles sin chofer.
**Propósito del puesto**:
Incrementar la base de ventas servicios de transporte personalizado: turístico, ejecutivo, escolar y de eventos especiales ,excediendo las expectativas de los clientes y desarrollando una cultura centrada en la experiência del cliente.
**Responsabilidades**:
- Lograr los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos: Establecer y comunicar los objetivos de ventas y rentabilidad a su equipo y trabajar para garantizar que se alcancen.
- Desarrollar, impulsar e implementar estrategias de omnicanalidad: Desarrollar y poner en marcha estrategias de ventas efectivas para aumentar los ingresos y mejorar la experiência de los clientes en todos los momentos de verdad.
- Dirigir la interacción y mejora de los puntos de contacto digitales: página web, redes sociales, whatsapp business, etc.
- Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de ventas: Liderar y motivar a su equipo de ventas, asegurándose de que estén capacitados y equipados para realizar su trabajo de manera efectiva.
- Analizar el mercado y la competencia: Monitorear el mercado y la competencia para identificar oportunidades y amenazas, para mejorar las estrategias de ventas y la ejecución del servicio.
- Establecer y mantener estrategias de fidelización de clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelidad a la empresa.
- Gestionar el presupuesto de ventas: Gestionar el presupuesto de ventas asignado para su área y trabajar para maximizar el retorno de inversión.




- Identificar y desarrollar nuevos mercados y oportunidades de venta: Estar al tanto de las tendencias del mercado y las oportunidades emergentes y trabajar para desarrollar nuevos mercados y canales de venta.
- Coordinar procesos de auditoría, encuestas de satisfacción y gestión de calidad del servicio de transporte especializado.
- Asegurar una total atención a los clientes a través de la distribución de roles con el equipo y apoyos tecnológicos.
- Analizar datos de tendencia de compra, necesidades, encuestas de satisfacción y perfiles de cliente para los servicios y coordinar acciones que se deriven de éstos (conocimiento constante del cliente)
- Participar en la formación y certificación de operadores de servicios especializados de transporte.
- Supervisar la programación logística de unidades de transporte para garantizar servicios de alta calidad, alineados a una logística eficiente y rentable.
- Participar activamente en las sesione de Comité Ejecutivo para proponer retos, oportunidades y mejoras del área.
**Conocimientos Técnicos**:
- Entendimiento de las métricas de desempeño en ventas
- Conocimientos en Técnicas de B2B
- Excelentes capacidades organizativas y para realizar múltiples tareas a la vez
- Conocimientos generales de Marketing
- Habilidades de Ventas Comerciales
- Conocimiento básico de conceptos financieros: Ventas, Gastos y Utilidades
- Manejo de CRM
**Requerimientos**:
- Licenciatura en Mercadotecnia / Administración o afín. (titulado).
- 2 años de experiência mínimo como contador general
**Beneficios y Prestaciones**
- Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm (operación del negocio 24/7)
- Salario bruto $26,000 a $ 28,000
- Vales de despensa $ 1,320
- Bono de Puntualidad y Asistencia 10%
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Vida
- Gastos Funerarios
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $26,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Ventas Turisticas (Zapopan)
🏢 Plena Consultores
📍 Zapopan