**Objetivo del Puesto**:
El **Gerente de Booking y Logística de Eventos** será responsable de liderar y supervisar todos los procesos relacionados con la **gestión de solicitudes, coordinación de ventas y logística de eventos**. Este rol asegura que el flujo de booking, desde la primera solicitud hasta la ejecución final, sea eficiente y sin errores.
Además, se encargará de garantizar la **comunicación interna fluida** entre ventas, operaciones y clientes, optimizando la experiência del cliente a través de una planificación meticulosa. Se espera que el Gerente tenga una **visión estratégica y comercial**, contribuyendo al crecimiento de la empresa al cerrar ventas de alto nível y establecer relaciones sólidas con clientes y proveedores.
El dominio del inglés es **indispensable** debido a la naturaleza internacional del mercado, con una clientela compuesta principalmente por wedding planners y organizadores de bodas de destino.
**Responsabilidades Principales**:1. **Liderazgo y Supervisión del Área de Booking**
- Supervisar y coordinar al equipo de **booking y logística**, asegurando que todas las solicitudes de eventos y presentaciones sean atendidas de manera rápida y optimizado.
- Dirigir las operaciones diarias del área, asegurando que se cumplan los objetivos comerciales y operativos.
- Capacitar y guiar al equipo para mantener **altos estándares de atención al cliente y precisión en cotizaciones y contratos**.
- Participar en la **contratación, evaluación y desarrollo del personal** del departamento.
2. **Gestión de Solicitudes y Ventas Estratégicas**
- Gestionar personalmente las **solicitudes de alto perfil** y eventos de gran magnitud, garantizando la máxima atención y personalización en cada propuesta.




- Supervisar que el **flujo de solicitudes y cotizaciones** esté actualizado y organizado, evitando retrasos o errores en la comunicación con clientes.
- Desarrollar **estrategias de venta y cierre** para asegurar la captación de nuevos clientes y la fidelización de los existentes.
- Asegurar que todas las cotizaciones complejas sean revisadas antes de ser enviadas, manteniendo márgenes adecuados de rentabilidad.
3. **Logística y Coordinación de Eventos**
- Supervisar la elaboración y actualización de **calendarios generales e individuales de eventos** con proyección de al menos 6 meses.
- Validar que el equipo de booking notifique a clientes y proveedores con **suficiente anticipación** sobre fechas, horarios y requerimientos logísticos.
- Asegurar la correcta coordinación con el **equipo de operaciones** para anticipar necesidades de producción (iluminación, escenografía, pistas de baile, etc.).
- Realizar visitas técnicas previas a eventos importantes para garantizar que los detalles logísticos estén bien gestionados.
4. **Control y Gestión de Contratos y Documentación**
- Supervisar y aprobar todos los **contratos de prestación de servicios**, asegurándose de que reflejen los términos acordados con los clientes y proveedores.




- Garantizar que la documentación esté **archivada y actualizada** en plataformas como **Notion e iCloud**.
- Desarrollar y optimizar **formatos de contratos y cotizaciones** para agilizar los procesos del área de booking.
5. **Relación con Clientes y Proveedores**
- Mantener **relación directa con clientes clave (wedding planners, hoteles, organizadores de eventos)** durante todo el proceso de planificación.
- Atender reuniones con clientes para revisar los detalles logísticos y técnicos de los eventos, transmitiendo esta información al equipo operativo y de ventas.
- Desarrollar y fortalecer relaciones con proveedores clave, garantizando acceso a los mejores servicios y tarifas.
6. **Optimización de Procesos y Crecimiento Comercial**
- Analizar los **procesos internos de booking y logística** para identificar áreas de mejora y optimización.
- Implementar **sistemas de gestión y CRM** que faciliten la automatización y el seguimiento de solicitudes y ventas.
- Proponer nuevas estrategias comerciales y de marketing enfocadas en **atraer clientes de alto nível y expandir el portafolio de servicios**.
**Habilidades Personales**:
- **Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.**:
- **Comunicación efectiva y habilidades de negociación.**:
- **Organización y atención al detalle.**:
- **Visión estratégica y orientación a resultados.**:
- **Resolución de problemas y manejo de imprevistos.**
Pay: $25,000.00 - $30,000.00 per month
**Education**:
- Master's (required)
**Language**:
- Inglés (required)
Willingness to travel:
- 100% (required)
Work Location: Hybrid remote in Lomas de Queretaro, 76190 Santiago de Querétaro, Qro.
Expected Start Date: 30/01/2025

📌 Gerente de Booking y Logística de Eventos (Lomas de Queretaro)
🏢 Disc Jockey
📍 Lomas de Queretaro