CUSTOMER SERVICE
Importante empresa dedicada a la comercialización de soluciones de empaque y embalaje te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el área Comercial como Gestora de Ventas.
Actividades:
**Contactar a los clientes de forma telefónica o vía correo electrónico para inducir un requerimiento nuevo de acuerdo al número de contactos establecidos con cada cliente.**
**Contactar a los clientes inactivos e indagar el motivo del bajo consumo y gestionar con el área de ventas la reactivación.**
**Registro en SAP de actividades relacionadas a contacto con los clientes sobre nuevos requerimientos**
**Revisar el cumplimiento de las ventas acordadas por parte del cliente y del área comercial (forecast)**
**Registrar la información correspondiente a sus cuentas dentro del presupuesto del mes**
**Darle seguimiento al presupuesto del mes**
**Pronosticar consumos del mes de los clientes**
**Garantizar la facturación acorde al objetivo mensual / anual**
**Confirmación y validación de OCC recibidas por el cliente**
**Confirmación de fecha de entrega de material a cliente.**
**Gestión de OCC hasta la entrega con el cliente final**
**Validación de costo del flete generado por cada embarque**
**Registrar en la nube información completa sobre el embarque a realizar**
**Procesar la documentación necesaria para facturación de material**
**Dar soporte al área comercial en generar reportes de información de los clientes**
**Solicitar alta de nuevos clientes**




**Compartir e informar a los clientes mensualmente el avance y cumplimiento de su comodato.**
Buscamos:
- Experiência1 a 2 años
- Experiência en manejo de SAP
- Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- Analítico
Ofrecemos:
- Salario libre mensual de $11,000 a $13,200+ comisiones mensuales si se logra objetivo de ventas.
Prestaciones de Ley.
Contratación directa por la empresa.
Capacitación Constante.
A la planta prestaciones superiores a los de la ley.
- Horarios de Lunes a viernes de 9:00 a 18:30hrs.
- Zona de trabajo Querétaro Polígono Empresarial Santa Rosa Jauregui
Interesados postulare por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,200.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $13,200.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 28/01/2025

📌 Customer Service Agent (Santa Rosa Jáuregui)
🏢 DJM CONSULTORES
📍 Santa Rosa Jáuregui