La **Universidad Da Vinci** y **Educa Edtech Group**, tienen como objetivo democratizar la educación poniendo al alcance programas formativos universitarios con validez oficial ante la SEP y calidad Europea. Con más de 20 años de experiência, llegamos a toda la republica mexicana, América Latina, España y EUA.
Estamos formando al mejor equipo capacitado, con los conocimientos y actitudes necesarias para dar atención de excelencia al estudiantado.
**Coordinador de Éxito Estudiantil**
**Beneficios**:
- Sueldo mensual de $20,000 a $22,000 mensuales netos.
- Bono mensual por alcance de objetivos.
- Horario laboral de 8hrs más una hora de comida, horario matutino o vespertino.
- Zona de trabajo en Chapultepec, cerca de metro Chapultepec o Sevilla.
- Prestaciones de ley.
- Descuentos en Opticas Arista.
- Beca para que puedas continuar tus estudios con nosotros.
- Capacitación continua.
- Posibilidad de crecimiento.
**Actividades a realizar**:
- Gestión y análisis de indicadores de la operación del área (sistemas y Excel)
- Escucha, retroalimentación y evaluación de las llamadas de los analistas.
- Emitir reportes de Calificaciones, Seguimientos, Baja y Reingresos.
- Responsable del diseño y homologación de mensaje para los estudiantes.
- Apoyo al área académica en auditorias de grupos e inscripciones.




- Uso de aplicativos de telefonía con foco a la operación en volumetría de llamadas y chats.
- Búsqueda de eficiencia en procesos de seguimiento.
- Emisión de reportes de estado de la cartera y situación académica.
- Control de la comunicación enviada al estudiante (gestión de calidad).
**Skills y requisitos**:
- Experiência en el área de 2 años mínimo.
- Experiência en atención al cliente, telemarketing.
- Licenciatura concluida.
- Conocimiento en leyes escoalres vigentes.
- Análisis y propuesta de soluciones.
- Liderazgo orientado a la gestión de equipos y cumplimiento de resultados.
- Alta capacidad de comunicación oral y escrita.
- Gusto por la atención a la cliente telefónica, preferentemente en el sector escolar.
- Manejo de equipos.
**Interesados postularse por este medio con CV actualizado.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Supervisión o coordinación: 1 año (Obligatorio)
- Ambito escolar: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Éxito Estudiantil (Cuauhtémoc)
🏢 Universidad Da Vinci
📍 Cuauhtémoc