Brindar apoyo estratégico y operativo al gerente de ventas y al equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, facilitando la organización, seguimiento y análisis de actividades de ventas. Contribuir a la coordinación del equipo, la gestión de clientes y la optimización de procesos, garantizando una comunicación eficiente, información oportuna y un servicio de alta calidad que impulse el crecimiento de la empresa en la región.
Funciones y responsabilidades
- Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes.
- Elaborar y archivar documentos, contratos cotizaciones y reportes.
- Preparar propuestas comerciales.
- Coordinar actividades con departamentos internos.
- Realizar reportes de Nexus.
- Puente de comunicación con clientes, colegios, escuelas, libreros y distribuidores.
- Concentrar, revisar y registrar información sobre los gastos de cada una de las zonas que conforman la región.
- Elaboración de formatos vacacionales del equipo comercial.
Experiencia, Conocimientos y Habilidades
- Licenciatura trunca o terminada, Carrera Técnica en comercialización o afín
- Experiencia asistiendo a gerencia de ventas
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Organización, gestión del tiempo y multitarea
- Manejo de información con confidencialidad
- Capacidad de priorización y solución de problemas
- Orientación al servicio y atención al detalle
- Trabajo en equipo y enfoque proactivo
- Conocimientos y habilidades técnicas
- Manejo avanzado de Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Conocimientos de CRM y sistemas de ventas
- Redacción cualificado y manejo de correspondencia
- Coordinación administrativa y control documental
- Nociones de procesos comerciales o ventas
Springer Nature Skills associated with this Job Profile include
At Springer Nature, our mission is to be part of progress – and that begins with inclusion: of people, perspectives, and ideas. We believe that diverse perspectives drive progress, and we are committed to creating an environment where people and ideas can flourish. If you have any access needs related to disability, neurodivergence or a chronic condition, please contact us so we can make all necessary accommodation. Find out more about our DEI work here https://group.springernature.com/gp/group/taking-responsibility/diversity-equity-inclusion