**Requisitos para el puesto**
**Buscamos**:
**Personal para atención a clientes**
**Educación**:
- Bachillerato General
- Técnico superior
Formación:
Deseable: cursos en ventas, atención a clientes o telemarketing
**Experiência**:
De 1 a 3 años en el puesto
**Competencias**:
Puntualidad, responsabilidad, compromiso, cumplimiento de objetivos, actitud de servicio, honestidad, disciplina en sus labores, paciencia, tolerancia a la frustración en el trato con los clientes y áreas de interacción, capacidad organizativa, trabajo en equipo, flexibilidad de negociación, análisis, evaluación y solución de problemas
**Habilidades técnicas indispensables**:
- Dominio de Excel (Intermedio)
- Manejo de Word (Intermedio)
- Manejo de Internet
- Manejo de TPV (Terminal punto de venta)
**Habilidades administrativas indispensables**:
- Atención al cliente
- Identificación de productos de mayor demanda
- Interpretación de inventarios
- Manejo de redes sociales, pc y apps
- Notas de remisión
- Facturación
**Principales responsabilidades del puesto**:
- Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema
- Orientar al cliente sobre los procesos y canales
- Recibir pedidos y dar respuesta oportuna a las solicitudes del cliente
- Promover y apoyar las ventas
- Dar soporte o servicio postventa
- Realizar facturas electrónicas




- Atender sugerencias y quejas
- Realizar llamadas de seguimiento, venta o lo que se defina, de acuerdo con la estrategia del departamento
- Velar por el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente
- Realizar seguimiento y cierre de pedidos
- Notificar posibles irregularidades en el proceso
- Tramitar la documentación y formatos correspondientes en cada etapa del proceso
- Gestionar la facturación, y el alta del cliente en sistema
- Conocer las especificaciones del los productos a ofertar y/o vender
- Generar los reportes de cada ruta y ticket de venta
**Ofrecemos**:
- Fondo de ahorro (posterior a contrato de planta)
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad y asistencia
- Prestaciones de ley
- Horario de 10:00 a.m. a 18:00 p.m. de lunes a sábado
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es el sueldo mensual qué busca ganar?
- ¿Ha manejado terminal punto de venta y tiene experiência en facturación?
- ¿Qué experiência tiene en área de atención a clientes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Colón)
🏢 EVOLUPYME CRECE Y EVOLUCIONA
📍 Colón