**Tipo de colaborador**:
- Confianza
**Objetivo del puesto**:
Coordinar la implementación de estrategias que contribuyan a buscar la satisfacción en las entregas de los clientes en tiempo y forma (completo).
**Responsabilidades y actividades**:
- Garantizar el seguimiento a las entregas y repartos.
- Identificar áreas de ocasión en el proceso de seguimiento a entregas y generar estrategias para mejorar la operación del departamento.
- Asegurar la veracidad y calidad de los datos registrados del proceso de captura de incidencias.
- Generar indicadores de productividad del departamento de atención a clientes/Seguimiento para apoyo en la toma de decisiones.
- Realizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.
**Experiência**:
- Servicio a cliente - 2 años
- Negociación con proveedores y clientes internos - 2 años
**Conocimientos**:
- Excel avanzado (tablas dinámicas).
- Sistema ERP.
- Cadena de suministro, Análisis estadístico, Planeación, Logística.
**Educación**:
- Licenciatura en Administración de Empresas o *Carreras afines
**Perfil Complementario**:
**Experiência**:
**Certificaciones**:
**Idioma**:

📌 Coord. de Servicio a Clientes Privado (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 CAB LOGISTICS, SA DE
📍 Tlajomulco de Zúñiga