En Henkel, puedes aprovechar un sólido legado y posiciones de liderazgo en negocios industriales y de consumo para reinventar y mejorar la vida todos los días. Si te encanta desafiar el status quo, únete a nuestra comunidad de más de 47.000 pioneros en todo el mundo. Nuestros equipos en Henkel Adhesive Technologies ayudan a transformar industrias enteras y brindan a nuestros clientes una ventaja competitiva a través de adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales. Con nuestras marcas de confianza, nuestras tecnologías de vanguardia y nuestras soluciones disruptivas, tendrás innumerables oportunidades para explorar nuevos caminos y desarrollar tus habilidades. Crece dentro de nuestros negocios orientados al futuro, nuestra cultura diversa y vibrante y encuentra un lugar al que simplemente perteneces. Todo para dejar tu huella y lograr un crecimiento más sostenible.
**Lo que hará***:
- Procesa los pedidos de afiliados desde su creación hasta la facturación, incluidas las negociaciones con los clientes.
- Introducir los datos pertinentes en el sistema CRM para crear un plan de llamadas, garantizar la calidad de los datos para las actividades de desarrollo empresarial y programar el seguimiento.
- Proporcionar un servicio de calidad a los clientes al tiempo que se identifican oportunidades para asegurar nuevos negocios o apoyar la retención a través de la interacción con el cliente.
- Garantiza la alta calidad y eficiencia de los procesos de oferta y demanda, dirige y supervisa los KPI de servicio del servicio al cliente
- Ejecuta reglas de falta de existencias para los pedidos de venta y pedidos de compra entrantes para maximizar el potencial del nível de servicio
- Tener estudios finalizados de carreras como Administración de empresas, Economía, Ingeniería, negocios o afines. Tener experiência desde 2 años en procesos de atención a clientes.
- Dominio intermedio
- avanzado de paquete Office
- Deseable tener dominio intermedio de inglés.
- Tener conocimiento de SAP
- Disponibilidad para trabajar con clientes de Chile.
**Algunas ventajas de unirse a Henkel***:
- Programa de trabajo flexible con políticas de flexibilidad horaria, modalidad híbrida y trabajo desde cualquier lugar
- Diversas oportunidades de crecimiento a nível nacional e internacional
- Normas de bienestar global con programas de atención sanitaria y preventiva
- Permiso parental sin distinción de sexo durante un mínimo de 8 semanas
- Plan de Acciones para Empleados con inversión voluntaria y acciones de contrapartida de Henkel
- Beneficios Flexibles
- Vales de Restaurante
- Fondo de Ahorro
- Salir temprano los viernes
En Henkel venimos de una gran diversidad de trasfondos, perspectivas y experiências vitales. Creemos que lo que hace únicos a todos nuestros empleados es el poder que llevamos dentro. ¡Pasa a formar parte del equipo y comparte tu singularidad con nosotros! Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de los distintos géneros, orígenes, culturas, religiones, orientaciones sexuales, discapacidades y generaciones.