07 ago
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Reclutador
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El Parque
07 ago
Reclutador
El Parque
Puesto: Asesor Telefónico en Motos
**Descripción del puesto**: Buscamos un Asesor Telefónico en Motos con conocimientos básicos de mecánica y experiência en call center para unirse a nuestro equipo. Esta posición requiere brindar soporte técnico y atención al cliente relacionada con motocicletas, asegurando una experiência satisfactoria para nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
- Proveer soporte técnico telefónico a clientes sobre problemas y consultas relacionadas con motocicletas.
- Diagnosticar problemas mecánicos básicos y ofrecer soluciones adecuadas.
- Asistir a los clientes en la programación de servicios de mantenimiento y reparaciones.
- Realizar seguimiento de solicitudes y garantizar la resolución de problemas en tiempo y forma.
- Brindar información sobre productos, servicios y promociones de la empresa.
- Registrar y mantener actualizada la información de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
- Colaborar con el equipo de mecánicos y otros departamentos para resolver problemas complejos.
**Requisitos**:
- Conocimientos básicos de mecánica de motocicletas.
- Experiência previa en call center o atención al cliente telefónica.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
- Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana si es necesario.
**Ventajas**:
- Salario 9,000 mil brutos.
- Capacitación continua en mecánica y atención al cliente.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Telefónico en Motos (El Parque)
🏢 Reclutador
📍 El Parque