**Compensación**:
MXN 8k - 10k/mes.
+ Comisiones (~MXN 2k/mes).
**Ubicación**:
Iztacalco, Granjas México, Ciudad de México, CDMX, México.
**Misión de Personal Brands Group**:
Transformar la industria de moda masculina en México a través de innovación y excelencia.
- Tienes **2+ años de experiência** en atención al cliente.
- Eres **competente** en agendamiento de turnos, gestión de inventario y Google Drive.
- **Español** - Nativo o completamente fluido.
**Responsabilidades y más**:
Personal Brands Group es una empresa mexicana líder en la confección y comercialización de ropa formal e informal hecha a la medida y 100% personalizada para caballeros. Estamos en constante desarrollo y crecimiento, buscando siempre al mejor talento. Actualmente, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Cliente.
Objetivo:
Brindar una excelente atención al cliente mediante un trato amable y personalizado que permita detectar sus necesidades, eliminando molestias y puntos de fricción. El objetivo es establecer relaciones duraderas basadas en la confianza y empatía, mejorando la experiência del cliente y su percepción de la marca.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido.
- Experiência mínima de 2 años en una posición similar.
- Autogestión.
- Manejo de Google Drive (hojas de cálculo, documentos, entre otros).
- Buena redacción y ortografía.
- Comunicación amable y asertiva.
- Puntualidad.
- Proactividad.
- Organización.
**Responsabilidades**:




- Brindar respuesta a las solicitudes del cliente mediante los diferentes canales de comunicación.
- Resolver o canalizar solicitudes y/o problemas que afectan directa o indirectamente a los clientes.
- Confirmar las citas del día.
- Recalendarizar las citas no asistidas.
- Controlar inventarios por punto de venta.
- Contactar a los clientes cuyas prendas fueron entregadas a domicilio.
Ofrecemos:
- Salario entre $8,000 a $10,000 libres (dependiendo de experiência).
- Bono por cumplimiento de objetivos de $2,000.
- Prestaciones de ley.
- Caja de ahorro.
- Descuento en eventos (conciertos, teatro, etc.).
- Descuento en análisis médicos de laboratorio.
- Descuento en clases de inglés.
- Descuentos y precios preferenciales en la marca.
Zona de trabajo y horarios:
- Presencial en Granjas México, Iztacalco, CDMX (cerca del Palacio de los Deportes).
- Lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos.
- Horario de 8:00 am a 6:00 pm o de 9:00 am a 7:00 pm.
- Opción de home office los domingos.
**Beneficios del trabajo**:
- Caja de ahorro.
- Descuento de empleados.
- Opción a contrato indefinido.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Rotativo
Pregunta(s) de postulación:
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Granjas México)
🏢 Havoc
📍 Granjas México