GERENTE DE POSTVENTA
Lugar de Trabajo: San Pedro Garza García
Requisitos:
Experiência mínima de 3 años como jefe o gerente de servicio en agencias
Licenciatura o Ingeniería terminada.
Enfoque en cumplimiento de KPis (NPS, CSI, postventa)
Orientación y presentación de estados financieros
Liderazgo y manejo de equipos multidisciplinarios Actividades y conocimientos:
Actividades:
Supervisar y coordinar los procesos de servicio, refacciones, HYP y atención a cliente.
Establecer y dar seguimiento a los objetivos de ventas de servició, refacciones y mano de obra
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la marca y la agencia
Implementar estrategias de fidelización y retención de clientes.
Gestionar Indicadores principal de desempeño (CSI, índice de recompra, utilidad del área, productividad de técnicos, entre otros)
Desarrollar y capacitar al equipo de servicio y refacciones




Controlar inventarios de refacciones y asegurar disponibilidad oportuna
Mantener una comunicación constante con el área de ventas para sinergia y seguimientos de clientes
Resolver situaciones criticas de clientes y garantizar su satisfacción
Elaborar y presentar reportes de resultados a dirección general
Ofrecemos:
Sueldo base mensual $18, + comisiones
Pago Quincenal
Prestaciones de Ley
Estabilidad laboral
Posibilidad de crecimiento Horario para laborar: L-V de 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am 2:00pm.
Con dos horas de comida.
Lugar de trabajo: Av Lázaro Cárdenas , * San Pedro Garza García, N.L.
Interesados postularce por este medio
Whats app:
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $49, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Postventa Sector Automotriz San Pedro Garza García (México)
🏢 Empresa Automotriz
📍 México