Buscamos una persona con excepcional habilidad para gestionar cuentas y resolver problemas, que le apasione el servicio y brindar soluciones y que tenga una alta disposición a desempeñarse con profesionalismo.
Las actividades a desarrollar son:
Actividades:
Atención a consumidor final
Ofrecer soluciones para los clientes
Contacto con operadores de call center
Atención a ejecutivos de marca
Procesamiento de datos en sistemas ERP
Generar reportes
Agendar visitas con clientes
Monitorear los avances de los servicios con el especialista técnico
Dar cabal cumplimiento a los indicadores de servicio requerido por el cliente
Organizar expedientes y mantener el orden
Habilidades:
Sobresaliente ortografía y redacción
Capacidad de dar seguimiento a tareas
Orden y limpieza
Atención al cliente
Orientación al servicio
Resolución de problemas
Autogestionable
Trabajo en equipo
Capacidad de aprender y retener datos
Proactividad
Orientación al detalle
Asertividad
Lo que necesitas para cubrir la posición:
Haber trabajado en atención al cliente "consumidor final" por lo menos dos años
Comunicación vía telefónica y/o chat
Manejo de dispositivos y equipos electrónicos
Experiência en manejo de office, particularmente Excel
Preparatoria o carrera técnica terminada.
Estamos ubicados en Bosques del Valle, Coacalco, Estado de México
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, al mes
Incentivos:
Apoyo para estudios
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Atención A Clientes Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 SISTEMAS EQUIPO Y MANTENIMIENTO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.