Tropical Experiences Group es un conjunto de unidades de negocio especializadas en crear experiencias de viaje excepcionales y exclusivas. Con un enfoque en la atención personalizada y un profundo conocimiento de la industria del turismo de lujo, ofrece servicios de alta gama a través de sus marcas: Tropical Incentives DMC, Tropical Elite Travel, Iconic Unique Experiences y Fun & Motivation. Desde la organización de eventos corporativos y sociales hasta el diseño de experiencias únicas en destinos paradisíacos, cada una de sus marcas está comprometida a brindar un nivel incomparable de calidad, exclusividad y detalle, garantizando que cada momento vivido con ellos sea verdaderamente inolvidable. Fundada el 16 de Noviembre de 1984.

Perfil

- Escolaridad: Licenciatura concluida.
- Experiencia mínima: 2 años en turismo.

Funciones de Capacitación

- Capacitación
- Colaborar con la Gerencia de Capital Humano para identificar las necesidades de formación, gestionar y/o crear cursos personalizados a través de la DNC correspondiente.
- Reportar a la Gerencia de Capital Humano los indicadores de gestión de Capacitación, a fin de contar con datos veraces y fiables que reflejen el desempeño el destino.
- Gestionar el presupuesto de capacitación del destino.
- Fomentar y mantener contactos con proveedores de formación externos.
- Generar y supervisar los programas de familiarización del destino.
- Impartir cursos de inducción y gestionar los kits de bienvenida de los nuevos ingresos.
- Asegurar que el destino cuente con la parte legal acorde a normativa de STPS, es decir, contar con DC-1, DC-2. DC-3 y DC-4.




- Asegurar que el destino genere las DC-3 correspondientes de capacitación en el portal del SIRCE.
- Mantener actualizada la Comisión Mixta de Capacitación de Adiestramiento y Productividad, a fin de mejorar la productividad laboral en cumplimiento a la Ley Federal del Trabajo.
- Generar vinculación universitaria y control del programa de practicantes externos.
- Diseñar y planificar Programas de Formación, Identificando las necesidades de capacitación y desarrollo de la organización para elaborar programas adaptados a estas necesidades, asegurando que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
- Desarrollar materiales y recursos de aprendizaje, incluidas presentaciones, folletos, módulos en línea y contenidos multimedia, garantizando que estén actualizados y sean pertinentes y atractivos.
- Mantener actualizado el material de Inducción General y generar nuevas y creativas ideas.
- Generar acorde a calendario las evaluaciones de clima organizacional y/o 360°.
- Gestionar acorde a calendario las evaluaciones de desempeño por área.
- Implementar y coordinar la ejecución de los programas de formación, ya sea a través de sesiones presenciales, e-learning o cualquier otro formato relevante,



asegurando la participación de los colaboradores y el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.
- Gestionar la inscripción de empleados para formación, programar sesiones de formación y organizar los recursos para facilitar los programas de formación.
- Promocionar una Cultura de aprendizaje.
- Fomentar una cultura organizacional que valore y promueva el aprendizaje continuo, reconociendo y recompensando el esfuerzo y la dedicación de los empleados en su búsqueda de la excelencia profesional.
- Concentrar a través de la Gerencia de Capital Humano el calendario de actividades de integración e institucionales para conformar la matriz de actividades en la sede.
- Fomentar la comunicación organizacional en medios digitales, correo, Noticias tropical, etc.,
- Generar encuestas de satisfacción al colaborador en cuanto a la capacitación tomada, así como evaluaciones de reacción por cada curso que se imparta.
- Presentar el acumulado de Horas Hombre Capacitación de forma mensual.
- Gestionar todo tipo de eventos, cumpleañeros, celebraciones o dinámicas para los colaboradores en la sede,
- Administración de personal
- Durante la temporada alta, participará en procesos de reclutamiento y selección, administración de personal y asuntos generales de la Gerencias de Capital Humano.

Ventajas

- Sueldo base
- Propinas
- Prestaciones de Ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Seguro contra accidentes
- Caja de ahorro

Corporativo ubicado a 1 min caminando de Plaza las Américas, Cancún, Quintana Roo.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo (a) de Capacitación y desarrollo , Cancún (Benito Juárez)
🏢 Tropical Incentives DMC
📍 Benito Juárez