Estamos buscando un profesional apasionado y analítico para unirse a nuestro equipo de Workforce en el área de pronóstico y dimensionamiento de reconocida campaña gubernamental de créditos de vivienda.
**Funciones principales**
- Analizar y pronosticar la demanda de llamadas y otros canales de comunicación para determinar la cantidad de agentes necesarios
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de operaciones para implementar estrategias de gestión de personal
- Proporcionar informes y análisis detallados para apoyar la toma de decisiones
**Horario**:
- Lunes a domingo de 07:00 - 15:00 horas
- Descanso rolado en cualquier día de la semana
**Ofrecemos**
- Sueldo base mensual: $13,000
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Confiable de Vida
- Convenios empresariales (universidades. parques de diversiones, restaurantes, laboratorios, entre muchos más)
**Requisitos**
- Experiência en pronóstico y dimensionamiento en call center
- Conocimientos como WFM (Workforce Management)




- Conocimientos en estadística y análisis de datos
- Licenciatura terminada
Si es de tu interés, postúlate por este medio.
- E F I C A S I A, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- WFM: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Workforce Management Forecasting (Benito Juárez)
🏢 Lryt Sa De
📍 Benito Juárez