**Ubicación**: Naucalpan, Estado de México
**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 18:30 hrs
**Tipo de puesto**: Jornada completa, presencial
**Sueldo**: Competitivo, acorde a experiência + prestaciones de ley y superiores
Buscamos un **Gerente de Operaciones** con experiência comprobable en gestión de centros de monitoreo tipo C4, instalaciones operativas, y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Este perfil será responsable de la operación eficiente, segura y alineada a estándares de calidad, con visión estratégica y alta capacidad de ejecución.
**Requisitos indispensables**:
- **Licenciatura o Ingeniería concluida** (industrial, electrónica, sistemas, o afín)
- **Experiência mínima de 5 años** en roles de operación, supervisión o coordinación dentro de centros de monitoreo (C4, C5, etc.)
- Conocimiento sólido en protocolos de seguridad, control operativo, y normativas técnicas
- Experiência liderando equipos de supervisores, técnicos y operadores
- Conocimiento en sistemas de video vigilancia, GPS, control de accesos, alarmas, y telecomunicaciones
- Disponibilidad de horario y para atender contingencias operativas
- Excelentes habilidades de organización, liderazgo,



toma de decisiones y solución de conflictos
**Responsabilidades clave**:
- Supervisar la operación integral de instalaciones gps y centro de monitoreo
- Coordinar al personal operativo en turnos 24/7
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, atención y respuesta
- Implementar indicadores de productividad y control de calidad del servicio
- Coordinar la instalación, mantenimiento y monitoreo de dispositivos tecnológicos
- Evaluar desempeño del equipo y generar reportes para dirección
- Gestionar auditorías internas y externas en temas de operación y seguridad
**Ofrecemos**:
- Sueldo base competitivo decisivo en entrevista
- Prestaciones de ley
- Plan de desarrollo profesional
- Estabilidad y crecimiento dentro de una empresa consolidada
- Herramientas de trabajo y apoyo operativo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones - Experiencia en Instalaciones y Centro de Monitoreo (Ciudad Satélite)
🏢 facoma
📍 Ciudad Satélite