**Especialista en E-Commerce**
El Especialista en E-Commerce será responsable del diseño, implementación y gestión de la estrategia de comercio electrónico para el lanzamiento y comercialización de pruebas diagnósticas dirigidas a usuarios finales, incluyendo pruebas de VPH, pruebas PCR y detección de cáncer de colon. Su objetivo principal será maximizar la penetración en el mercado, asegurando una experiência de compra confiable y accesible para el segmento de población mayor de 50 años. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas, comerciales y estratégicas para lanzar y escalar un negocio de e-commerce desde cero, asegurando una experiência de usuario excepcional y el cumplimiento de regulaciones del sector salud.
**Responsabilidades Clave**:
- Estrategia de Venta y Posicionamiento: Definir estrategias de captación y conversión para usuarios finales, priorizando confianza y educación sobre el producto. Desarrollar la estrategia de e-commerce alineada con los objetivos del negocio. Identificar oportunidades de mercado y definir el posicionamiento de la marca en línea.
- Plataforma de E-Commerce: Diseñar, optimizar y administrar la tienda en línea asegurando una interfaz clara y adaptada a la audiencia objetivo. Asegurar usabilidad, seguridad y escalabilidad. Integrar sistemas de gestión de inventarios, pagos en línea y logística de envíos.
- Gestor de Atención al Cliente: Desarrollar procesos efectivos para atender consultas, ofrecer soporte y generar confianza en la compra de pruebas diagnósticas en línea.
- Análisis y Mejora Continua: Monitorear KPIs, analizar comportamiento de usuarios y optimizar continuamente la experiência de compra. Cumplimiento Normativo:



Asegurar el cumplimiento de regulaciones sanitarias y de protección de datos en la operación de e-commerce.
- Colaboración Interna: Trabajar con equipos de ventas, marketing y legal para garantizar una ejecución sin problemas. Capacitar a equipos internos en el uso de la plataforma y procesos de e-commerce.
- Capacidad para ajustar estrategias según las tendencias digitales y comportamiento del consumidor.
- Compromiso con el cumplimiento de normativas y confidencialidad en el manejo de datos de salud.
- Habilidad para transmitir información técnica de manera sencilla y
- comprensible.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios en un ambiente dinámico.
- Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones sólidas con stakeholders internos y externos.
**Experiência Crítica**:
- Licenciatura en Marketing Digital, Comercio Electrónico, Administración de Empresas o áreas afines.
- 3-5 años en e-commerce, idealmente en sector salud o productos de diagnóstico.
- Experiência en Shopify, Magento, WooCommerce o similares, además de herramientas de analítica digital.
- Dominio de marketing de contenido, publicidad digital y optimización de embudos de conversión.
- Experiência en ventas B2C y conocimiento del comportamiento del consumidor, especialmente en el segmento de mayores de 50 años
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $45,000.00 - $55,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Experiência:
- e-commerce: 3 años (Obligatorio)
- ventas en sector salud o productos de diagnóstico: 5 años (Obligatorio)
- Shopify, Magento, WooCommerce o similares: 4 años (Obligatorio)
- marketing de contenido y publicidad digital : 4 años (Obligatorio)
- gestión de mercados en línea: 4 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en E-commerce (Ciudad de México)
🏢 MRI Network
📍 Ciudad de México