DESCRIPCIóN
Requisitos y experiência:
- Lic en Sistemas o Electrónica o Carrera afí
- 2 años en el puesto.
- Herramientas de monitoreo
- Conocimiento de Microsoft Active Directory - Experiência con software de gestión de tickets (Service Now
- Escalamiento de incidentes. Metodología ITIL
- Gestión de servidores Windows y Linux
- Administración de Bases de Datos
- Gestión de Respaldos
Funciones:
- Gestionar y coordinar las operaciones de TI
- Asegurar el cumplimiento y entrega del servicios de TI. Seguimiento a los KPI acordados
- Realizar los reportes y análisis diarios del desempeño del equipo tecnológico.
- Escalamiento en tiempo y forma de los problemas o incidentes que pongan en riesgo la operación de TI.




- Realizar análisis preventivo de la infraestructura tecnológica para que se asegure la correcta operación.
- Generar propuestas de valor para eficientar la operación de TI.
- Monitoreo de los servicios de TI (desde el servidor, instancias de bases de datos y los aplicativos.
- Supervisar y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de las soluciones implementadas, coordinando el equipo para atender cualquier incidencia técnica.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual $18,000 brutos
Prestaciones de ley y superiores
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Cotización al 100%
Horario de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm esquema 100% presencial.

📌 Coordinador - Soporte Técnico (Tlalpan)
🏢 Scanda
📍 Tlalpan