**Atria - Crédito automotriz ágil y adaptable**
- En Atria estamos transformando la manera de darle acceso al crédito a las personas para la compra de autos usados._
- Somos una empresa centrada en el cliente. Toda nuestra tecnología y uso de data gira alrededor de nuestros clientes, loteros y agencias para impactar sus vidas y la de sus negocios._
**Analista de atención a clientes**
- Responsabilidades:_
- Validación de creación de grupos virtuales de trabajo entre los clientes para recibir y coordinar necesidades.
- Identifica errores, oportunidades de mejora y transmite las mismas al colaborador, ayudando a comprenderlas y corregirlas.
- Atención y resolución de dudas del usuario final.
- Manejo de diversos canales de comunicación.
- Comunicación constante con áreas internas durante el proceso de adquisición asegurando los tiempos de respuesta de servicio comprometidos.
- Reportes e informes de avances.
- Requisitos:_
- Bachillerato
- Experiência en puestos similares en ventas de productos no tangibles (financieras)
- Experiência en créditos automotrices (deseable)
- Conocimientos de candados de seguridad básicos.
- Manejo como usuario de Amazon Connect ; Calixta o similares.
- Facilidad de manejo de aplicaciones tecnológicas
- Multitask (Hacer varias tareas al mismo tiempo)
- Trabajo bajo presión (manejo de tiempos cortos de respuesta)
- Manejo de Google suites
- Ofrecemos:_
- Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 7:00 pm Sábados de 10:00 a 2:00 pm
- Esquema híbrido
- $16,300 mensuales brutos
- Prestaciones superiores a la ley
Si estas interesado, postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $16,300.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Experiência:
- Puesto similar: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, Polanco IV Sección, CDMX
📌 Líder de Validación Documental (Polanco IV Sección)
🏢 atria
📍 Polanco IV Sección
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