Perfil de Puesto: Cajero/a - Coordinador/a de Taquilla y Soft Restaurant
Mysterium World - Colonia Escandón, CDMX
En Mysterium World buscamos a una persona organizada, meticulosa y resolutiva, que se encargue no solo del cobro y la taquilla, sino también del control total del sistema Soft Restaurant, configuración operativa, soporte al equipo, cortes y manejo de inventarios.
Horario laboral (disponibilidad obligatoria)
- Miércoles: 16:00 a 23:00
- Jueves y Viernes: 16:00 a 01:00
- Sábados: 11:00 a 01:00
- Domingos: 11:00 a 21:00 Turno fijo de miércoles a domingo.
Puntualidad y disponibilidad total obligatoria.
Sueldo y beneficios - Sueldo mensual: $9,000 a $12,000 MXN netos
- Propinas: Participación en el reparto operativo semanal
- Bonos adicionales: o Por puntualidad o Por exactitud en cortes y operación impecable
- Contrato: 3 meses con opción a indeterminado
- Ubicación: Mysterium World - Colonia Escandón, CDMX
Objetivo del puesto Garantizar la operación perfecta de caja, taquilla y Soft Restaurant, supervisando el control financiero, técnico y logístico del sistema, asegurando que todos los puntos de venta estén listos, funcionando y sincronizados antes y durante cada servicio.
Responsabilidades principales
Taquilla y atención al cliente
Vender boletos directamente desde taquilla y validar pagos
- Brindar información clara y completa sobre los shows, horarios y precios
- Coordinar con la hostess el control de accesos (pulsos, QR, registros)
Soft Restaurant (administración y soporte)
- Tener dominio total de Soft Restaurant: venta, control de inventario, configuraciones y cierres
- Cargar productos, combos, menús y promociones en el sistema
- Capacitar al personal operativo en el uso correcto de Soft Restaurant
- Asegurar antes de cada turno que:



o Todas las tabletas estén cargadas y encendidas o Estén conectadas a la red correcta (no a redes erróneas que generan desconexión) o El sistema esté sincronizado y listo para operar
- Resolver incidencias técnicas básicas durante el servicio (desconexiones, reinicios, fallas)
Caja y control financiero
- Realizar cortes de caja diarios con precisión
- Supervisar y registrar pagos en efectivo, terminal o QR
- Armar tablas de propinas para su reparto correcto al final del día
- Reportar discrepancias o incidencias a dirección
- Coordinar el depósito del efectivo y arqueo seguro
Inventarios y control operativo
- Cargar ingresos y egresos de insumos en Soft Restaurant
- Coordinar con cocina y barra para revisar mermas y consumos
- Revisar que productos cargados reflejen existencia real y reportar faltantes
Perfil idóneo:
- Experiência como cajero/a en restaurante o taquilla (mínimo 2 años)
- Dominio de Soft Restaurant (obligatorio) en venta, control de inventario y configuración
- Conocimiento de corte de caja, propinas, terminales y arqueos
- Alto nível de responsabilidad, orden y manejo de efectivo
- Actitud de servicio, trabajo en equipo y atención al detalle
- Capacidad para capacitar y liderar procesos técnicos dentro del equipo
- Resolución de problemas técnicos básicos (tabletas, red, sincronización)
¿Interesado/a? Postúlate o contáctanos directamente:
Leonardo Vargas (WhatsApp)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $9,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Manejo de caja: 2 años (Deseable)
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
- Manejo total de Soft Restaurant: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajero Administrativo (Escandón I Sección)
🏢 Mysterium
📍 Escandón I Sección