**¡Forma parte del equipo Macropay como Ejecutivo de Atención a Clientes!**
**Modalidad**: 100% PRESENCIAL
**Horario**: Turno rotativo de lunes a domingo
**Descanso rotativo**
**Sobre el puesto**:
En **Macropay**, estamos buscando un **Ejecutivo de Atención a Clientes** para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.
**Funciones principales**:
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes
Brindar seguimiento a consultas por diferentes canales (teléfono, chat, correo)
Registrar y dar seguimiento a los casos en sistema
Garantizar una experiência positiva para el cliente
**Requisitos**:




✔️ Facilidad de palabra y excelente redacción
✔️ Actitud de servicio y empatía
✔️ Experiência en atención al cliente (mínimo 6 meses)
✔️ Conectividad estable a internet y espacio adecuado para trabajar desde casa
**Ofrecemos**:
**Pago quincenal puntual**
**Bonos por desempeño**
️ **Vales mensuales**
**Fondo de ahorro**
**Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)**
️ **Seguro de vida (SGV)**
Capacitación pagada
¡Si te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad en un ambiente flexible, esta es tu posibilidad!
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📌 Asesor de Call Center (Atención a Clientes) (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida