07 ago
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Automotriz Qro
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Santiago de Querétaro
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Automotriz Qro
Santiago de Querétaro
Automotriz Qro busca GERENTE DE VENTAS DIGITALES en Centro - Querétaro, Querétaro:Agencia Automotriz de reconocida marca- - Estudios: Licenciatura Comunicación Digital, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiência: Mínimo 1 años como Coordinador o Gerente de BDC (Business Development Center) o Ventas Digitales en el sector automotriz.
Experiência:en ventas de servicios y coordinando equipo de trabajo- Manejo de Excell avanzado- Conocimientos técnicos: Dominios de CRM automotrices de preferencia,embudos de conversión de leads- Habilidades: Liderazgo de equipos remotos o de call center, analítica de datos, negociación comercial y orientación a resultados analíticos.Funciones Principales- Dirección del BDC: Supervisar al equipo de asesores digitales para garantizar que el tiempo de primer contacto con el prospecto (lead) sea menor- Estrategia de Conversión: Diseñar y optimizar los guiones de venta (scripts),
plantillas de WhatsApp y correos electrónicos para agendar citas en el piso de venta.
Sinergia Operativa: Coordinar con el área de Marketing Digital para evaluar la calidad de los leads generados y ajustar las campañas según el retorno de inversión (ROI).
Análisis de KPIs: Monitorear diariamente las métricas del embudo: costo por lead (CPL), porcentaje de citas agendadas, porcentaje de citas asistidas y tasa de cierre final.
(1)- Indicadores Fundamental de Rendimiento (KPIs)- Tasa de Contactabilidad: Porcentaje de leads totales que son contactados con éxito.
Conversión Lead a Cita: Objetivo estándar de la industria entre el 20% y 35%.
Efectividad de Cierre: Porcentaje de ventas concretadas del total de leads digitales recibidos- Disponibilidad de horario- Alta tolerancia a la frustración- Acostumbrado a esquema de comisiones y bonos de objetivos
📌 Gerente De Ventas Digitales Santiago De Querétaro
🏢 Automotriz Qro
📍 Santiago de Querétaro