Operador de Call Center - Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)Principales funciones- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar posibilidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Jornada laboral (Lunes a Domingo)- Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.:- Descanso: RotativoOfrecemos:- Sueldo base $9,:- Bonos:- Capacitación pagada- Posibilidad de crecimientoRequisitos:- Experiência mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
:- Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
:- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
:- Disponibilidad para trabajar en turno vespertinoNota: No haber laborado para Grupo Salinas.Ni tener adeudos con Banco AztecaZona de Trabajo:Av.Simón Bolívar , Mitras Centro, * Monterrey, N.L

📌 Operador Call Center / Multiskill / Vespertino Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey