**Auxiliar de apoyo docente / Asistente académico**
Somos un grupo de universidades en línea que está buscando se una a nuestro equipo como Auxiliar de apoyo docente:
**¿Cuál es el objetivo del puesto?**
Brindar soporte técnico y operativo en tiempo real para las sesiones en vivo y grabadas de universidades UMOV Y UCAD Online; para identificar posibles incidencias, verificar el cumplimiento de estándares mínimos de calidad académica y generar reportes de seguimiento que contribuirán en la mejora de nuestros procesos educativos.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Sueldo $8500
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Trabajo 80% home office, 20% presencial
- Ambiente laboral juvenil y ameno
- Oportunidades de beca para seguir estudiando en alguno de nuestros programas educativos
**Horario**:
- Lunes a viernes de 14:00 a 22:00 horas, y sábados medio día.
- Descanso fijo el DOMINGO
- Zona de trabajo: Wework de Torre Cuarzo (estamos a 10 minutos del metro Hidalgo)
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Monitorear sesiones en vivo (calidad audio/video; interacción docente/alumno)
- Resolver problemas técnicos menores (audio, cámara, conexión, etc.)
- Reportar incidencias al equipo académico y/o técnico
- Realizar bitácora diaria con observaciones relevantes
- Verificar que las sesiones estén grabadas correctamente y apoyar en su revisión
**¿Qué necesitas?**




- Bachillerato técnico y/o estudiante de licenciatura (mínimo 7mo semestre) de áreas de Educación, pedagogía, comunicación, ingeniería en sistemas, tecnologías educativas; preferentemente recién egresado.
- Experiência mínima en alguna actividad relacionada a la atención o seguimiento por medios digitales a usuarios para resolver fallos técnicos (audio, video, cámara, conectividad, software, etc.), cuenta el servicio social y/o prácticas profesionales.
- Disponibilidad de horario
**Conocimientos y habilidades como**:
- Manejo básico de plataformas como Zoom, Google meet y Google drive.
- Buena redacción, comunicación clara y respetuosa
- Organización y atención al detalle
- ¿Te interesa pertenecer a una institución nueva que busca crecer en su ámbito y estás interesado en seguir creciendo igualmente? ¡Está es tu oportunidad!_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,500.00 al mes
Ventajas:
- Bebidas gratis
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Cuentame cuáles eran las actividades que realizabas en tú último empleo y/o prácticas:
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, Cuauhtémoc, CDMX

📌 Auxiliar Académico (Cuauhtémoc)
🏢 Universidad UCAD
📍 Cuauhtémoc