Somos EUROMUNDO, una de las Operadoras Mayoristas más significativo del ramo turístico del país.Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor, siendo creativos y dignos de la confianza de nuestros clientes, socios y colaboradores.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como:CALL CENTER (TURISMO)MODALIDAD DE TRABAJO:PRESENCIALRequisitos:- Edad: * años.
Sexo: Indistinto.
Escolaridad: Lic. Turismo, Administración de Empresas Turísticas o Relaciones Publicas (terminada)- Conocimientos generales básicos de Operaciones Terrestres, Aéreos y Hotelería Nacional.
Experiência en Call Center y Atención a clientes.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES:- Destreza en comunicación interpersonal.
Habilidad de comunicación verbal y escrita.
Propositivo y orientado al detalle- Capacidad para negociar.Serás la persona encargada de brindar servicio, atención y seguimiento a las notificaciones por cambios, intermitencias o cancelaciones que el área de Operaciones informe,



contactando a las agencias afectadas y tratando de solventar lo antes posible cada caso.
RESPONSABILIDADES LABORALES:- Dar seguimiento puntual de los cambios, afectaciones o intermitencias reportadas a Operaciones.
Ofrecer por escrito y vía telefónica de forma inmediata soluciones a las agencias afectadas.
Registrar los procesos realizados en cada uno de los casos asignados.
Generar y analizar reportes semanales y mensuales.
OFRECEMOS:- Sueldo Base (100% vía nómina)- Vales de despensa- Bono de puntualidad y asistencia- Prestaciones de Ley- Capacitación constanteTú serás una parte relevante de la empresa, tú opinión, creatividad y aporte trascienden.
AL SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO: TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11, - $12, al mesBeneficios:- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Tiene conocimiento de Operaciones Terrestres, Áereos y Hotelería Nacional?
¿Tiene experiência en Call Center y Atención a clientes?
¿Tiene experiência en compra y emisión de boletos de avión con Volaris y/o Viva Aerobús?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Turismo Mérida
🏢 Euromundo
📍 Mérida