Liderazgo y mentoría para los empleados del equipo de recepción.
- Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos.
- Tener conocimiento extenso de: o Características del hotel y sus servicios. o Tipos de habitaciones, tarifas, promociones y paquetes ofertados. o Entradas y salidas del día. o Disponibilidad de habitaciones en venta. o Itinerario de grupos/eventos que sucedan en el hotel.
- Revisión de las llegadas del día siguiente.
- Control y revisión de las cuentas de los huéspedes VIP antes de ser presentados.
- Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral estipulado según contrato y convenio.
- Limpieza y organización dentro del centro de trabajo.
- Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud.




- Asegurar una armonía de trabajo positiva.
- Mantener una limpieza y organización optima en las áreas del personal, tanto en vestuarios como en almacenes o posibles “back office”.
- Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del hotel.
- Preparar y revisar mensualmente el presupuesto departamental de recepción.
- Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Ventajas:
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Recepción (Lomas del Tecnologico)
🏢 City Plus
📍 Lomas del Tecnologico