**A**Sobre Nosotros
somos líderes globales en soluciones innovadoras para el control del clima y la automatización. Nuestro compromiso con la calidad, la eficiencia y la sostenibilidad impulsa cada aspecto de nuestras operaciones. Con una fuerte presencia internacional, trabajamos para ofrecer tecnologías avanzadas que ayudan a nuestros clientes a crear entornos más cómodos, eficientes y resilientes.
Nuestro enfoque en la excelencia operativa se refleja en nuestros rigurosos estándares de calidad, cumplimiento y mejora continua., creemos que las personas son el motor del cambio, por eso invertimos en el desarrollo de nuestros equipos, fomentamos la colaboración y promovemos un ambiente de trabajo confiable, ético y dinámico
**Sobre el Puesto**
Buscamos un Coordinador de Calidad que lidere, coordine y ejecute actividades clave relacionadas con el aseguramiento de la calidad del producto y el cumplimiento de los estándares del cliente. Esta persona será responsable del seguimiento de acciones correctivas, auditorías internas y externas, cumplimiento normativo, gestión de quejas y garantías, así como del análisis y mejora continua de indicadores como DPPM.
Este rol también se encarga de validar requerimientos específicos de clientes, elaborar documentación técnica, y asegurar el cumplimiento de normas comerciales y regulaciones aplicables.
**Responsabilidades Principales**
- Coordinar todas las acciones correctivas de clientes de acuerdo con el procedimiento PAc-006.
- Generar, dar seguimiento y cerrar reportes de acciones correctivas para quejas de clientes (RGA’s).
- Participar activamente en auditorías del sistema de calidad PED y UL.




- Dar seguimiento y asegurar el cierre efectivo de discrepancias encontradas en auditorías internas o externas.
- Participar en la elaboración y actualización de AMEF’s (Análisis de Modo y Efecto de Falla).
- Elaborar procedimientos e instructivos de calidad según los requerimientos del sistema.
- Liderar acciones de mejora enfocadas en la reducción de indicadores de calidad como DPPM’s.
- Preparar reportes mensuales de estado de DPPM por cliente y consolidado, con análisis Pareto de primer, segundo y tercer nível.
- Preparar reportes ejecutivos de quejas de clientes cuando se requiera.
- Coordinar la logística de retornos de garantías, optimizando tiempos y costos de retorno a planta.
- Emitir certificados de calidad del producto según solicitud de cliente.
- Solicitar y mantener el registro de reportes de garantías cuyo destino sea _scrap_ en campo.
- Coordinar el registro, análisis y validación del CoQ (Costo de Calidad) de la planta.
- Asegurar que las actividades diarias se realicen conforme a los procedimientos de comercio aplicables y cumpliendo las leyes y normativas vigentes.
- Asistir periódicamente a capacitaciones relacionadas con el cumplimiento normativo comercial, conforme a la Matriz de Capacitación Corporativa ITCG.
- Notificar al ITC Gatekeeper funcional sobre cualquier posible, presunta o real violación de las normas de cumplimiento comercial.




- Coordinar la recalificación de estaciones críticas en las líneas de producción.
- Mantener la metodología 5S en las áreas bajo su responsabilidad.
**Habilidades y Experiência Requerida**
- Título profesional en Ingeniería Industrial, de Calidad, Mecánica o carrera afín.
- Conocimiento en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, PED, UL).
- Experiência en manejo de acciones correctivas, auditorías, y análisis de causa raíz.
- Conocimiento en AMEF’s, PPAP y análisis de datos (DPPM, Pareto, etc.).
- Capacidad para redactar e implementar procedimientos técnicos.
- Experiência coordinando actividades con clientes y proveedores.
- Nível de inglés intermedio-avanzado (mínimo 80%).
- Dominio de herramientas de calidad y mejora continua.
- Conocimiento de normativas de comercio internacional y cumplimiento normativo es un plus.
**Onsite Work Arrangement**:
This role is based fully onsite, and not eligible for hybrid or remote work opportunities.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Experiência en ISO 9001
- conocimiento en AMEF’s, PPAP y análisis de datos
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- PED / UL : 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 30/06/2025

📌 Jr Quality Engineer (Higuerillas)
🏢 Talento Conecta
📍 Higuerillas