Lester se encuentra en búsqueda de su próximo integrante como "Servicio al Cliente"Objetivo del puesto:Atender y resolver dudas a nuestros clientes durante el proceso de venta y post venta.
Requisitos:- Edad: Indistinta- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas o Gestión de Negocios- Experiência: 2 años en servicio al cliente y como representante de marca.Conocimientos-Habilidades- Excelencia de servicio al cliente.
Comunicación asertiva.
Solución a problemas.
Manejo de CRM nível avanzado.
Manejo de paquetería office.
(Excel intermedio)Actividades:- Control y actualización de base de datos de nuestros clientes activos.
Gestionar y solucionar las quejas de los clientes de manera efectiva.
Elaborar guías para clientes especiales.
Informar a los clientes sus Agentes de Ventas asignados.
Gestión de devoluciones y garantías.
Dar servicio al cliente vía telefónica, WhatsApp, Facebook y redes socialesBeneficios:- Jornada laboral de lunes a viernes.
Prestaciones superiores a las de ley.
Bono de productividad.
Fondo de ahorro.
Días de descanso adicionales a los de ley.
Promociones y descuentos en nuestros productos.
Estabilidad laboral.
📌 Servicio Al Cliente Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Lester
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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