Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: SUPERVISOR OPERATIVO**
**Experiência**:
1 año de experiência como supervisor
2 años de experiência en Ventas de servicios financieros
**Escolaridad**: Licenciatura trunca o en curso
**Objetivos**:
- Planificar, organizar y controlar las tareas de los asesores telefónicos.
- Analizar la eficiencia del personal a su cargo.
- Desarrollar las competencias de los asesores con un enfoque a productividad.
- Mantener actualizados los controles internos de gestión de personal.
- Aplicar las dinámicas establecidas con un enfoque direccionado al incremento de las ventas.
- Capacitar y corregir al asesor telefónico identificando sus áreas de mejora y estilo de aprendizaje.Fomentar el uso de sanas practicas y mitigar los riesgos operativos.
**Habilidades**:
- Trabajo en equipo, Honestidad, Comunicación, Capacidad de Aprendizaje,



Análisis y Sentido de Urgencia
**Actividades**:
- Realizar gestión del equipo de trabajo
- Brindar retroalimentación a ejecutivos telefónicos
- Manejo de kpi’s de VENTAS (EFECTIVIDAD, CONVERSION, ROTACIÓN, VENTAS POR MONTO O UNIDAD)
- Perfil operativo, apoyando a ejecutivos
- Manejo de incidencias
- Calibraciones
- Reportes semanales y mensuales
- Elaboración de apoyo didáctico para la mejora continua
**Ofrecemos**:
- Sueldo base $8,500 bruto
- Bono de productividad $2,500
- Comisiones sin tope 10% de lo que tu equipo genere
- Prestaciones de ley
- Turno Completo: Lunes a Viernes 08:50 a 18:20 hrs) || Sábados 09:00 a 17:00 hrs (GUARDIAS)
- Estabilidad laboral
Si cumples el perfil y te interesa, postúlate e inmediatamente nos comunicamos contigo.
No lo pienses más y únete a nuestro gran equipo de trabajo

📌 Supervisor Ventas / Call Center (Iztapalapa)
🏢 Smart Center, S.A. de
📍 Iztapalapa