Objetivos del PuestoAtención al cliente, canalizar a los usuario de manera correcta para resolver sus inquietudes, apoyar a los usuarios al uso del cajero de manera correcta.Proporcionar información de forma veloz y efectiva, resolver problemas con empatía y cuidado.
Funciones generales- Apoyo para el uso de los cajeros.
Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos.
Ofrecer información sobre el servicio presentado.
Apoyo para resolver problemas o quejas.
Reunir y analizar los comentarios de los clientes.
Brindar atención proactiva.
Prevenir futuras incidencias.
Requisitos- Bachillerato terminado- Comunicación asertiva y clara.
Orientación a la resolución de problemas.
Capacidad de adaptación y responsabilidad.
Orientación al detalle y apego a los procedimientos- Empatía con clientes y usuarios- Disponibilidad para cambiar de puntos de venta en la misma ciudad.Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8, al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ventas: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

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