FUNCIONES:- Atención a clientes en la coordinación y seguimiento a la solicitud de reservaciones, así como su registro en el sistema para cumplir con los estándares de servicio y tiempos de respuesta establecidos.
Documentación del proceso de embarque: Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, etc.- Identificar e implementar mejoras a los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.
Mantener comunicación efectiva y clara con los clientes para el cumplimiento de sus requerimientos.
REQUERIMIENTOS- Buscamos Licenciado en Comercio Internacional- Destacados habilidades de comunicación- Organizado,



gusto por el trabajo en equipo- Facilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez- Con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos- Nível de inglés avanzado.Se requiere experiência de trabajo en las áreas de operación en logística marítima, áerea o terrestre, pricing o tráfico.Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de pruebaSueldo: Hasta $25, al mesBeneficios:- Protegido de gastos médicos mayores- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative San Pedro Garza García
🏢 Logistic Dynamics
📍 San Pedro Garza García